Sistema de agendamento e atendimento

Sua agenda, seus clientes e seu atendimento em um só lugar.

Agendamento online, confirmações e lembretes automáticos, pesquisa de satisfação e WhatsApp com IA. Tudo integrado em um só sistema.

Sem cartão · Cancele quando quiser · Suporte em português

  • Página de agendamento 24h
  • Agenda por profissional
  • Bloqueios e remarcações
  • Atendimento com IA no WhatsApp
  • Histórico do cliente
  • Relatórios e comissões

Funcionalidades

Do agendamento ao pós-atendimento, tudo no mesmo sistema.

Todo horário marcado segue o mesmo caminho, tenha vindo da sua página, do WhatsApp ou de você.

Agendamento

Pela sua página, pelo WhatsApp com IA ou criado por você.

Lembrete e confirmação

O cliente recebe o lembrete e confirma a presença sem você cobrar.

Atendimento

Você atende. Presenças e faltas ficam registradas na agenda.

Pesquisa de satisfação

Depois, o Planifai pergunta como foi e reúne as respostas.

Lembrete e pesquisa nos planos pagos, pelo seu WhatsApp ou pelo número da Planifai.

Agenda e agendamento

Sua agenda disponível para os clientes 24 horas por dia.

Seus clientes escolhem serviço, profissional e horário na sua página de agendamento. Tudo entra automaticamente na agenda da equipe.

  • Página de agendamento online, aberta a qualquer hora
  • Agenda por profissional, sem dois clientes no mesmo horário
  • Bloqueios, remarcações e cancelamentos no mesmo lugar
Ver como funciona

Veja como seu cliente agenda

Studio Bella

Studio Bella

Pinheiros

Rua Artur de Azevedo, 1200, Pinheiros, São Paulo, SP

Acesso para cadeirantes · Estacionamento

Abrir no mapa

Seg a sáb, 9h–20h

Wi-Fi · Ar-condicionado

Corte feminino, escova, manicure e mais 1

4 serviços · a partir de R$ 35

planifai.com.br/studiobella

Confirmações e lembretes

Menos faltas sem precisar cobrar cada cliente.

O Planifai envia o lembrete antes do atendimento e o cliente confirma a presença ali mesmo, no WhatsApp. Você não chama ninguém um por um.

  • Lembrete na véspera e outro pouco antes do horário
  • O cliente confirma ou avisa que não vem, com um toque
  • Presenças e faltas registradas na agenda
Ver como funciona

Studio Ana

online

Mensagem

WhatsApp com IA

Seu WhatsApp responde e agenda enquanto você atende.

A IA responde dúvidas, consulta os horários livres e marca, remarca ou cancela no número do seu negócio. Funciona como uma secretária no seu WhatsApp.

  • Atendimento automático, 24 horas por dia
  • Consulta os horários que estão de fato livres
  • Marca, remarca e cancela direto na sua agenda
  • Você lê todas as conversas e assume quando quiser
Testar grátis por 14 dias

Integração oficial da Meta. Você mantém seu número e continua usando o aplicativo normalmente.

Clientes e relacionamento

O atendimento termina. O relacionamento não.

O Planifai guarda o histórico de cada cliente, pergunta como foi o atendimento e mostra quem está começando a sumir.

  • Histórico e jornada de cada cliente, montados sozinhos
  • Pesquisa de satisfação depois do atendimento
  • Aviso de quem sumiu, faltou ou está na hora de voltar
Ver como funciona

Jornada de um cliente

Marina Alves pediu um horário pelo WhatsAppAgendado pela IA

23 de set às 20h30 · A IA marcou na agenda · horário às 14h

Marina Alves confirmou o horário

25 de set às 19h · Respondeu ao lembrete

Atendimento concluído

Ontem às 14h · com Ana

Pesquisa de satisfação enviada

Ontem às 16h

Marina Alves avaliou o atendimento como Ótimo

Ontem às 17h

Planifai reparou

Camila não agenda há 74 dias. Que tal mandar um oi?

Planifai reparou

Rafael faltou no último horário. Que tal chamar pra remarcar?

Planifai reparou

Júlia é cliente fiel e está sumindo: costuma vir a cada 15 dias, já faz 27.

Aparece um de cada vez, conforme o Planifai encontra.

Gestão e financeiro

O movimento do seu negócio sem abrir planilha.

Faturamento, atendimentos, serviços mais vendidos e a comissão de cada profissional, fechados por período. E o número do dia ou da semana você pede pelo WhatsApp, sem abrir o painel.

Ver como funciona
  • Faturamento e atendimentos por período
  • Quanto a IA marcou sozinha, sem você tocar na agenda
  • Comissão de cada profissional
  • Serviços que mais entram na agenda
Planifai — tela Relatórios no celular

Comece em minutos.

Sua página entra no ar antes mesmo de você conectar o WhatsApp.

1

Monte seu atendimento

Cadastre serviços, profissionais, preços e horários.

2

Sua página entra no ar

Seus clientes já podem escolher um horário e marcar sozinhos.

3

Conecte seu WhatsApp

A IA passa a responder mensagens e a marcar horários no número do seu negócio.

Seu WhatsApp continua sendo seu

O Planifai atende pelo seu próprio número usando a integração oficial da Meta. Você continua com o WhatsApp no celular, mantém suas conversas e pode assumir qualquer atendimento quando quiser.

No seu celular

  • Continue usando o WhatsApp normalmente
  • Conversas, grupos e Status continuam lá
  • Responda qualquer cliente quando quiser

No painel da Planifai

  • Agendamentos entram automaticamente
  • Acompanhe as conversas da assistente
  • Veja sua agenda e seu faturamento
Seu númeroIntegração oficial da MetaSem gambiarrasDesconecte quando quiser

Feito pra quem vive de agenda.

Salão de Beleza

Barbearia

Clínica de Estética

Nail Designer

Massagista

Tatuadores

Maquiadores

Personal Trainer

Comece grátis. Cresça quando quiser.

Mensalidade fixa: a assinatura não cobra comissão sobre o que você fatura.

Menos de R$4,00/dia

  • 5 profissionais com agendas individuais
  • Atendente IA no WhatsApp 24h
  • Confirmações e lembretes automáticos
  • Pesquisa de satisfação + Google Reviews
  • Relatórios e comissão por profissional
  • Histórico de conversas da IA
  • Página de agendamento online
  • Sua equipe acessa de qualquer celular
  • Suporte prioritário
Quero meus 14 dias grátis
Mais popular

Menos de R$2,66/dia

  • 3 profissionais com agendas individuais
  • Atendente IA no WhatsApp 24h
  • Confirmações e lembretes automáticos
  • Pesquisa de satisfação + Google Reviews
  • Relatórios e comissão por profissional
  • Histórico de conversas da IA
  • Página de agendamento online
  • Sua equipe acessa de qualquer celular
Quero meus 14 dias grátis

Menos de R$1,66/dia

  • 1 profissional
  • Atendente IA no WhatsApp 24h
  • Confirmações e lembretes automáticos
  • Pesquisa de satisfação + Google Reviews
  • Relatórios do seu movimento
  • Histórico de conversas da IA
  • Página de agendamento online
  • Você acessa de qualquer celular
Quero meus 14 dias grátis

E tem o plano Gratuito, pra sempre: 1 profissional e agendamentos manuais ilimitados.

Sem cartão · Cancele quando quiser · 7 dias de reembolso

Mais de 5 profissionais? Fale conosco →

Você escolhe: lembretes e pesquisas podem sair pelo número da Planifai, sem custo extra, ou pelo seu próprio WhatsApp. No seu número, a Meta pode cobrar tarifas à parte. Saiba mais

Perguntas frequentes

É um sistema de agendamento e atendimento para negócios que vivem de agenda. Você tem uma página de agendamento online, uma agenda por profissional, confirmações e lembretes automáticos, pesquisa de satisfação, ficha de clientes e relatórios. No WhatsApp, a IA funciona como uma secretária: responde dúvidas e marca horários sozinha.

Não e não. O Planifai funciona com o seu número atual do WhatsApp Business, pela API oficial da Meta (Coexistence). Você continua usando o aplicativo normalmente no celular, e a IA responde junto, sem interferir nas suas conversas pessoais.

Não. Ele soma. Você continua com seu número e seu app de sempre; o Planifai entra com a agenda, a página de agendamento, os lembretes e a IA que responde na hora e marca direto no horário certo.

Não. Sua página de agendamento entra no ar assim que você cadastra serviços e horários, e seus clientes já podem marcar por ela. O WhatsApp com IA você conecta quando quiser.

O que dá risco são automações piratas, que se conectam por fora do WhatsApp e podem derrubar seu número. O Planifai não funciona assim: usa a API oficial da Meta (Coexistence), a integração liberada para empresas.

Sem drama e sem apagão: você testa o Planifai em paralelo, sem desligar nada. Seu WhatsApp continua o mesmo e o sistema atual segue funcionando enquanto você compara. Seus clientes entram sozinhos no Planifai conforme agendam, e os principais você cadastra na mão em poucos minutos.

Ela conversa de forma natural: entende gíria, emoji e o jeito que seu cliente escreve. E quando alguém pede pra falar com uma pessoa, ela identifica na hora, avisa você e passa a conversa.

Não. São 14 dias grátis completos, sem pedir nenhum dado de pagamento. Depois, você escolhe continuar no plano grátis (pra sempre) ou fazer upgrade.

Cancele quando quiser, direto no painel, sem taxa e sem burocracia. Seus dados continuam com você. Se quiser voltar depois, é só reativar.

Sim! O Planifai funciona pra salões de beleza, barbearias, clínicas, consultórios, personal trainers e qualquer negócio que trabalhe com agendamento. A IA se adapta ao seu ramo.

Sim! O plano Essencial é feito exatamente pra isso. 1 profissional, IA completa, lembretes automáticos. Perfeito pra quem trabalha solo. E quando crescer, o plano Equipe suporta até 3 profissionais com agendas individuais.

Sim. Depois do atendimento, o cliente recebe uma pesquisa rápida pelo WhatsApp, no máximo uma a cada 30 dias, e a resposta aparece no agendamento e na ficha dele. Se você cadastrar o link do seu perfil no Google, na primeira resposta ele também recebe o link pra avaliar. Disponível nos planos pagos.

No painel, você pausa a agenda inteira ou só a de um profissional. Enquanto pausado, sua página avisa que você não está aceitando novos horários. É só reativar pelo painel quando voltar.

Seu próximo cliente pode estar tentando marcar agora.

Com o Planifai, esse cliente sai com o horário marcado.

Testar grátis por 14 dias

Sem cartão · Integração oficial da Meta · Cancele quando quiser